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Programa de Desarrollo para
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Metodología e implementación

1º. Identificación de participantes en el Programa, formando grupos de entre 5 y 10 empresas por sector.
2º: Dictado grupal por sector del módulo 1 del programa (curso de entrenamiento).
3º: Trabajo grupal y seguimiento individualizado, con coordinadores por sector, para completar el módulo 2 del programa (evaluación y diagnóstico).
4º: Una vez realizados los diagnósticos de cada empresa, se seleccionarán a aquellas que tengan mayor potencial para llevar a cabo operaciones de comercio exterior (se seleccionan de acuerdo a su potencial, independientemente del sector al que pertenezcan, sin necesidad de que la participación por sectores sea proporcional).
5º: Con las empresas seleccionadas se inicia el módulo 4 del programa. En esta etapa se le asigna un tutor a cada empresa que irá apoyando y asesorando a la vez que monitorea que la empresa lleve a cabo y complete los procesos necesarios para llevar a cabo operaciones de comercio exterior.
6º: Se trabaja sobre el gerenciamiento de la operación de comercio exterior con aquellas empresas que hayan completado los módulos anteriores, buscando oportunidades comerciales en el exterior para sus productos y gerenciando el proceso administrativo necesario para llevar a cabo las operaciones.

ARGENTINA AHORA cumple la función de implementar el Programa en todas sus fases, desde la búsqueda de potenciales participantes, hasta gerenciar las operaciones de comercio exterior que estos lleven a cabo.

Por otro lado, ARGENTINA AHORA además de proveer su propio Know How y estructura a las empresas intervinientes, monitorea el cumplimiento del programa por parte de éstas, asegurando la eficacia del proyecto y en caso de existir financiación externa para llevarlo a cabo, en una Unidad Ejecutora que audite el cumplimiento de los pasos necesarios por parte de las empresas para acceder a él.

Módulos del Programa

El Programa se divide en cuatro módulos: se inicia con una capacitación básica que sirve como introducción para que el empresario conozca los lineamientos generales del comercio exterior y evalúe las conveniencias estratégicas de avanzar en él, para continuar con una evaluación, diagnóstico y gestión de tutoría que le permita evaluar profesionalmente las posibilidades y potencialidades de su negocio en este campo, y luego finalizar con un proceso de gerenciamiento cuya finalidad es efectivizar operaciones de exportación de sus productos.

Por otro lado, vale la pena destacar que las empresas que opten por realizar este programa se introducen en un proceso de desarrollo de su propio negocio, que el empresario debe ir analizando y adecuando de acuerdo a sus posibilidades y su estrategia general.

De esta forma ponemos a disposición de las PyMEs lo que éstas habitualmente reclaman: un programa realmente innovador, práctico y enfocado directamente a sus necesidades y posibilidades.

Módulo 1: Curso de entrenamiento
Modulo 2: Evaluación y diagnóstico
Módulo 3: Tutoría de gestión
Módulo 4: Gerenciamiento

 

1° Módulo: Curso de entrenamiento
 

Objetivo General:
Brindar a los empresarios las herramientas fundamentales y los conocimientos teóricos necesarios para iniciarse en el ámbito del Comercio Internacional.

La capacitación no debe concebirse como un acontecimiento sino como una rutina que involucra diversos aspectos de la empresa. En comercio exterior la necesidad de capacitar al personal tanto directivo como operativo reviste una importancia singular atento a que la empresa ha decidido involucrarse en una actividad en la cual no tiene antecedentes y por lo tanto debe adquirir "experiencia" de terceros.

Vale la pena destacar que para llegar a buen puerto con un emprendimiento de estas características, es necesario que los empresarios cuenten con una mínima base teórica que les permita saber:

• Si su empresa puede exportar.
• Como influye la exportación en la cultura de la empresa.
• Como debe prepararse para exportar.

Duración: 2 meses
Periodicidad: 2 clases semanales de 2 ½ horas Tipo: Presencial

 
Programa:
  Parte I: Introducción al Comercio Exterior
   

a) Terminología más usual en el Comercio Exterior.

b) Secuencia de una exportación
- Términos internacionales de venta: Incoterms
- Análisis de los costos y precios de exportación
- Criterios para la fijación de precios de exportación
- Cotización
- Etapas: - Preparación (Análisis de la empresa producto – mercado)
- Operativa (Programación e instrumentación comercial
- Post-venta

c) Secuencia de una importación
- Valoración de la mercadería
- Determinación de la base imponible
- Régimen arancelario y restricciones no arancelarias
- Costo de nacionalización del producto importado

d) Organismos vinculados al comercio exterior
- Organismos oficiales a nivel oficial
- Fuentes de información

  Parte II: Acceso a Mercados Internacionales - Metodología y características
   

a) Mercados Internacionales
- Situación general de los mercados
- Sistemas económico comerciales. Bloques económicos

b) Investigación de Mercados
- Procedimiento general: análisis de situación, como investigar dentro de la empresa
- La investigación comercial
- Los métodos de investigación de Mercado
- La búsqueda y sondeo de mercados potenciales

c) Estrategias de comercialización internacional y promoción
- Organización y participación en eventos de promoción comercial
- Canales de comercialización
- Ventas directas
- Ventas indirectas

d) Adaptación del producto
- Control de calidad y normalización
- Envases y embalajes
- Publicidad

  Parte III: Administración de la operatoria del Comercio Exterior
   

a) Aspectos jurídicos
- Contratos de compra venta internacional
- Agencia Comercial Internacional
- Representación comercial
- Distribución Internacional
- Joint Venture Internacional
- Incoterms

b) Aspectos bancarios y financieros
- Tipos de medios de pago mas utilizados en comercio internacional
- Régimen Cambiario y Financiero de las Importaciones y Exportaciones
- Sistemas de Financiamiento

c) Aspectos aduaneros
- Régimen aduanero de exportación en Importación
- Zonas Francas y depósitos fiscales

d) Aspectos logísticos
- Modalidades de Transporte
- Documentación Internacional

2° Módulo: Evaluación y Diagnóstico
 

Objetivo General:
Conocer en profundidad la situación actual de la empresa, analizando tanto aspectos productivos como comerciales. Asesorar a la empresa en forma directa en cuanto a al implementación de las acciones concretas que la habilitan para exportar.

Duración (aproximada): 2 meses
Momento de implementación: al concluir el primer mes de entrenamiento
Tipo: Reuniones de trabajo y visita a las empresas

 
Desarrollo:
  1 – Realización de un diagnóstico productivo comercial de la empresa:
   

Se analiza a la empresa desde sus aspectos productivos y la factibilidad que la misma tiene de realizar una operación de comercio exterior

Dentro de los aspectos productivos a tener en cuenta, podemos enumerar:
• Características de los principales productos que elabora la empresa
• Volumen y evolución de la producción de los últimos años
• Capacidad utilizada promedio
• Características salientes del proceso productivo
• Personal
• Equipamiento
• Sistemas de información
• Información económico financiera
• Proveedores – Eslabonamiento con empresas locales
• Sistemas de aseguramiento de calidad
• Herramientas de información

Desde el punto de vista comercial:
• Sectores destinatarios y usuarios de la producción
• Principales competidores en el mercado interno, características
• Actividad exportadora
• Principales competidores en el mercado externo, características
• Inteligencia Comercial y Búsqueda de oportunidades
• Material de promoción

  2 – Análisis FODA e informe:
   

En función de los datos recabados anteriormente, se realizarán dos tareas imprescindibles:

• Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) de la empresa en función de encarar una operación de comercio exterior.

• Desarrollo de las acciones tendientes a definir y/o adecuar con precisión la oferta exportable de la empresa.

A partir de ello, se seleccionas tres posibles mercados que a priori presentan mayores oportunidades para canalizar la oferta exportable.

En este sentido, y como conclusión de las etapas anteriores, se entregará al empresario un informe con una serie sugerencias y adaptaciones recomendables tanto para iniciarse en el camino de la exportación como para insertarse en los mercados destino identificados.

 

3° Módulo: Tutoría de Gestión
 

Objetivo General:
Acompañar a la empresa en la transformación y adaptación de sus productos, procesos y acciones requeridas con el objetivo de convertirse en exportadoras, según se desprende del informe elaborado previamente.

Duración : Sujeta a necesidades y estados de situación de cada empresa en particular.
Momento de implementación: al concluir la etapa de evaluación y diagnóstico
Tipo: Reuniones de trabajo y visita a las empresas.

 
Desarrollo:
  En esta etapa se sugieren y supervisan los cambios específicos que tiene que realizar la empresa tomando en cuenta aspectos como por ejemplo:
   

• Adaptación de la mercadería para ser exportada,
• Presentación del producto,
• Condiciones económicas y financieras. Medios de pago,
• Procesos de producción,
• Cumplimiento de normas de calidad,
• Etc.

4° Módulo: Gerenciamiento
 

Objetivo General:
Facilitar los recursos necesarios y brindar el servicio de apoyo tanto en cuestiones estratégicas como operativas que permita concretar efectivamente operaciones de exportación

Duración : Plazo mínimo 2 meses
Tipo: Gerenciamiento externo

 
Desarrollo:
  En esta etapa, la empresa prestadora gerenciará externamente la operación de comercio exterior. A modo de ejemplo se pueden enumerar las siguientes acciones:
   

• Planificación y participación de eventos de promoción comercial: ferias y exposiciones, misiones comerciales, etc.
• Diseño de una estrategia de comercialización
• Búsqueda de potenciales clientes en el exterior
• Seguimiento de los contactos establecidos
• Coordinación de los procesos administrativos y logísticos de exportación: trámites aduaneros, fiscales, vinculados al transporte y gestiones de cobro, entre otros.

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